馬桶
Q. ENC2165GW16T-3智能馬桶有甚麼功能？
A:
．智慧型電腦馬桶，流線造型，超強噴射沖力
．離座自動沖水，減少接觸病毒
．4.8升金級環保節水設計
．防火材質座圈,5段座圈加熱
．抗菌噴嘴自動清洗設計
．3段溫控暖風烘乾，雙層光觸媒淨化空氣
．停電也可沖水，不必擔心停電問題
．具有兒童清洗以及婦洗經期護理功能
．全家舒享洗護SPA，適合全家大小使用，坐享健康生活
．自動感應掀蓋+遙控翻蓋功能,配置顯示型遙控器
Q.馬桶排污方式有哪些?
A:
1.沖落式
利用水流的衝力排汙。通常池壁較陡，池心存水面積較小。這是一種歐洲主流產品結構的產品、用水量小是它的一大優點，排汙時噪音稍大。若配合活動式排汙管。施工單位。可以較為彈性施工。放寬坑距要求限制。
2.虹吸式
它的結構與其他虹吸式基本相似，只是供水管道設於便池下部，並通入池底。為了適應管道的設計要求，在成型工藝上水箱與便器合為一體。它最大的優點是利用了漩渦和虹吸兩種作用：漩渦能產生強大的向心力，將汙物迅速捲入漩渦中，又隨虹吸的生成排走汙物，沖水過程既迅速又徹底，而且氣味小、噪音低。
3.噴射虹吸式
是虹吸式座便器的改進型。它增設噴射附道，增大水流衝力，加快排汙速度。池記憶體水面積較大，存水深度也有所限制，在減低氣味、防止濺水方面有良好的效果，而且射流是在水下進行的。可使使噪音問題有所改善。
Q: 什麼是馬桶坑距，坑距是多少?
A:
底排水馬桶的坑距：坐便器排水口中心到牆面之間的距離
牆排水馬桶的坑距：坐便器後排水口中心到完成地面之間的距離
底排水馬桶的坑距一般有：305mm，400mm，200mm
牆排水馬桶的坑距一般有：100mm，120mm，180mm
(具體坑距以產品圖紙為准)
藝耐衛浴底排水馬桶的基本坑距有300mm、400mm，牆排水坐便器的基本坑距有180mm
Q: 馬桶沖水方式有哪些?
A:
馬桶的沖水方式有：直沖式跟虹吸式。
①直沖式坐便器是利用水流的衝力來排出便便，一般池壁較陡，存水面積較小，這樣水力集中，便圈周圍的落下的水力加大，沖汙效率高。
②虹吸式坐便器的結構是排水管道呈“∽”型，在排水管道充滿水後會產生一定的水位差，借沖洗水在便器內的排汙管內產生的吸力將便便排走，由於虹吸式坐便器沖排是不是借助水流衝力，所以池記憶體水面較大，沖水噪音較小。虹吸式坐便器還分為旋渦式虹吸、噴射式虹吸兩種。
Q: 馬桶蓋板鬆動或者不緩降是什麼原因？
A:
（1）蓋板連接膨脹螺栓鬆動，擰緊螺栓
（2）更換蓋板緩降芯連接件
Q: 馬桶進水小是什麼原因？
A:
（1）鬆脫進水軟管，檢查角閥、進水管道是否順暢，水壓是否正常
（2）進水軟管連接彎曲導致出水量變小
（3）檢查角閥是否開啟到最大
Q: 分體座便器的水箱與主體連接處漏水是什麼原因？
A:
（1）檢查水箱排水閥上的密封黑色橡膠圈是否安裝到位
（2）檢查水箱與主體之間的兩邊連接螺栓是否擰緊，鎖緊密封即可
Q: 馬桶內部一直水流不止是為什麼？
A:
（1）水箱裡水位在上升，超過溢水孔位；檢查進水閥損壞，更換配件
（2）水質不乾淨，在排水閥的密封橡膠圈上有砂粒卡住，清洗後正常
（3）水箱按鍵頂杆過長，測量長度鋸短即可
Q: 陶瓷馬桶從外型上分為幾類？
A:
連體坐便器、分體坐便器、隱藏式水箱坐便器三大類
Q: 陶瓷馬桶按安裝方式來分為幾類？
A:
落地式坐便器、掛牆式Wall-Hung坐便器
Q: 陶瓷馬桶按排水方式來分為幾類？
A:
（1）地去水式S-Trap坐便器；—地排
（2）橫去水式 P-Strap坐便器；—牆排
Q: 地排式排污口的安裝距離有幾種？
有三種：200mm 、300mm 、400mm
Q: 牆排式排污口的安裝距離有幾種？
有兩種：180mm 、100mm
Q: 馬桶按照沖洗功能來分為幾類？
沖落式 Washdown
虹吸式 Siphon Wash（虹吸式分為：噴射虹吸式和旋轉虹吸式）
Q: 如何清潔陶瓷產品表面汙跡等？
陶瓷產品表面有鐵銹類、黃色斑紋或斑點，可採用“一般清潔劑”根據說明要求進行清洗
Q: 如何解決管道內長期積壓殘水而發臭或堵塞問題？
潔具產品與排水管道連接處必須進行密封處理，以防臭味散發衛生間；排水管道堵塞時，可由管道檢修口清除雜物，或者聯繫下水道疏通公司處理
Q: 水箱進水時為何噪音大？
（1）進水水壓過大，與管路產生較大摩擦，從而產生較大的響聲，可調節進水閥，減少水壓
（2）進水軟管過於扭曲，以致與管壁之間造成摩擦力大引起大的響聲，可將軟管拉直，減少摩擦力
（3）異物堵塞，清除處理
（4）銅制進水配件中有小孔，造成噪音大
